プライバシーポリシー

事業者

Liverey（PhaseDelta シニア＆ペット安心サポート事業）／代表・個人情報保護管理者：霜凍大輝／〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号コノトラビル7F

Liverey（以下「当社」といいます）は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、JIS Q 15001の要求事項に基づき個人情報を取り扱います。

お問い合わせ者・契約者・ご利用者・ご家族の氏名や連絡先、住居情報、鍵の情報、ペットに関する情報、訪問時に記録する写真や状況。

見守り訪問サービスの提供、ご家族への報告、緊急時の連絡・手配、お問い合わせへの対応のため。

緊急時対応や実作業のため、あらかじめ同意を得た範囲で、提携するペットシッター・動物病院・ご家族・関係機関へ必要な情報を提供する場合があります。

ご本人の書面同意を得た範囲で、写真や見守り情報をご家族へ共有します。

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保有し、目的を達成した後または保有の必要がなくなった後は、法令に定めのある場合を除き、適切に消去または廃棄します。

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失および毀損から保護するため、全従業員および役員に対して教育研修を実施するとともに、定期的な点検を行います。

利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示について、下記の個人情報保護管理窓口にて誠実に対応いたします。なお、利用目的の通知および開示のご請求には、1件につき500円の手数料を申し受けます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求：shimogori@liverey.com
（PhaseDelta事業に関する一般のお問い合わせは phase-delta@liverey.com へ）

本ポリシーは、法令の変更や事業内容の変更に応じて改定することがあります。

制定日：2025年12月1日